Puedes cancelar tu reserva cuando lo necesites. Lo que se te devuelve depende de la antelación con la que avises.
Cómo cancelar:
- Respondiendo directamente al correo de confirmación de tu reserva.
- Escribiéndonos a info@baygo.es.
Indícanos tu número de reserva para que podamos gestionarla.
Condiciones de cancelación:
- Con más de 48 horas de antelación respecto a la hora de recogida: cancelación sin coste. Te devolvemos el 100% de lo que hayas abonado.
- Dentro de las últimas 48 horas antes de la recogida: se aplica un coste de cancelación del 20% del total de la reserva. Si solo habías pagado el 20% de confirmación, ese importe cubre el coste y no hay nada más que abonar ni que devolver. Si habías pagado el importe completo, te devolvemos el 80% restante.
- Si no te presentas a la recogida sin avisarnos, se pierde el importe abonado.
Como ves, cancelar con antelación no tiene ningún coste, así que si tus planes cambian, avísanos cuanto antes y lo resolvemos sin complicaciones.