Allmänt
1. Vad bör jag veta innan jag hyr ett fordon?
- Vilka krav måste jag uppfylla för att hyra ett fordon?
- Vad ingår i Full Pack-hyrtariffen?
- Vad anses vara felaktig användning av fordonet?
- Vad ingår i Basic-hyrtariffen?
- Vilka typer av försäkringar erbjuder vi och hur fungerar de?
- Hur kan jag betala för fordonshyran?
2. Hur kan jag hantera min bokning?
3. Vad ska jag göra under min hyrestid?
4. Vilka åtgärder ska jag vidta efter att ha återlämnat fordonet?
- Vilka avgifter kan tillkomma vid slutet av hyran?
- Vad ska jag göra om jag tappar bort saker i min hyrbil?
- Vad är avgifterna för hantering av böter och straff?
- Hur gör jag en reklamation och vilken information ska jag lämna?
- Vad ska jag göra om jag får en böter efter att hyresperioden är slut?
- Hur kan jag begära fakturor för min hyra?