Om fordonet under hyresperioden får skador på kaross eller utsidan, är det första du bör göra att kontakta vårt nödhjälpsteam. Nödnummeret finns i hyresavtalet som du får efter att ha undertecknat.
Därefter ska du beskriva skadorna och förtydliga om de hindrar att fordonet kan köras normalt. När våra kollegor har all information kommer de att ge dig de följande stegen.
Reparationskostnader debiteras endast hyrestagaren om de inte har tecknat tilläggsförsäkring. I så fall gäller det maximala självriskbeloppet för den bokade fordonskategorin. Om reparationskostnaden är lägre, återbetalas skillnaden genom att en faktura med de totala reparationskostnaderna tillhandahålls. Detta gäller även om hyrestagaren missbrukar fordonet, vilket skulle ogiltigförklara försäkringsskyddet och göra föraren ansvarig för hela skadekostnaden.
Om skadorna är mekaniska, kommer förfarandet att vara detsamma. Hyrestagaren måste kontakta företagets assistansservice för att rapportera situationen. Därefter kommer våra kollegor att ge dig instruktioner om hur du ska gå vidare så att du kan fortsätta använda fordonet.
Om den mekaniska felet beror på missbruk av fordonet, kommer hyrestagaren att vara ansvarig för reparationskostnaderna. Om felet beror på normalt bruk av bilen, kommer hyrestagaren inte att behöva betala något.
Läs mer om våra försäkringar och hur de fungerar genom att läsa följande artikel.
Bahia Sexi Rent a Car tillåter inte att någon av våra fordon tas till externa verkstäder utan företagets skriftliga förhandsgodkännande. Detta kan medföra extra kostnader för hyrestagaren.
etta kan medföra ytterligare kostnader för hyrestagaren.