Kiedy otrzymujemy mandat drogowy związany z jednym z naszych pojazdów, naszym obowiązkiem jest dokładna identyfikacja osoby, która wynajmowała pojazd w danym momencie.

Jeśli to dotyczy Ciebie i otrzymałeś mandat drogowy, musisz samodzielnie załatwić sprawę bezpośrednio z instytucją wystawiającą mandat. Zazwyczaj w dokumencie, który otrzymasz z mandatem, znajdziesz jasne instrukcje dotyczące dalszego postępowania, jak zapłacić mandat lub zidentyfikować osobę prowadzącą pojazd. Nie możemy przeprowadzić tej procedury za Ciebie.

Jeśli jednak otrzymany mandat nie odpowiada Twojej umowie najmu (na przykład z powodu błędnych dat lub innego pojazdu), skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, abyśmy mogli pomóc rozwiązać sytuację.