Jeśli podczas wynajmu pojazd ulegnie uszkodzeniom nadwozia lub zewnętrznym, pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest skontaktowanie się z naszą pomocą drogową. Numer telefonu awaryjnego znajduje się w umowie wynajmu, którą otrzymasz po podpisaniu.

Następnie należy opisać uszkodzenia i wyjaśnić, czy uniemożliwiają one normalne prowadzenie pojazdu. Gdy nasi koledzy otrzymają wszystkie informacje, wskażą ci następne kroki.

Koszty naprawy będą obciążane najemcą tylko wtedy, gdy nie wykupił dodatkowego ubezpieczenia. W takim przypadku obowiązuje maksymalna franzyza dla zarezerwowanej kategorii pojazdu. Jeśli koszt naprawy jest niższy, różnica zostanie zwrócona, dostarczając fakturę z całkowitymi kosztami naprawy. Będzie to również dotyczyć, gdy najemca niewłaściwie korzysta z pojazdu, co unieważni ubezpieczenie i sprawi, że kierowca będzie odpowiedzialny za pełną wartość szkód.

Jeśli uszkodzenie ma charakter mechaniczny, procedura będzie taka sama. Najemca musi skontaktować się z pomocą techniczną firmy, aby zgłosić sytuację. Następnie nasi koledzy wskażą, jak postępować, aby nadal móc korzystać z pojazdu.

Jeśli usterka mechaniczna wynika z niewłaściwego użycia pojazdu, najemca ponosi odpowiedzialność za koszty naprawy. Jeśli usterka wynika z normalnego użytkowania pojazdu, najemca nie ponosi żadnych kosztów.

Poznaj więcej o naszych ubezpieczeniach i jak działają, czytając poniższy artykuł.

Bahia Sexi Rent a Car nie zezwala na to, aby jedno z naszych pojazdów było oddawane do zewnętrznych warsztatów bez uprzedniej pisemnej zgody firmy. Może to wiązać się z dodatkowymi kosztami dla najemcy.