Als je een van je bezittingen hebt verloren en denkt dat deze in je huurauto kan zitten, is de eerste stap om contact op te nemen met onze klantenservice.
Je kunt dit doen door te bellen naar de klantenservicenummers die we je geven bij het ondertekenen van het contract, of door te reageren op de e-mail waarin je deze informatie hebt ontvangen.
Volgens ons bedrijfsbeleid bewaren we alle voorwerpen die we in onze voertuigen vinden gedurende 3 maanden. Bovendien nemen we contact op met de klant via e-mail om hem te informeren dat hij een bezitting is vergeten.