Ik arriveer per vliegtuig op de luchthaven van Málaga

Als je per vliegtuig aankomt op de luchthaven van Málaga en je vlucht is vertraagd, hoef je je geen zorgen te maken. Wij vragen je vluchtnummer om het te kunnen volgen en actie te ondernemen bij eventuele wijzigingen.

Als de vertraging meer dan 4 uur bedraagt of je vlucht wordt geannuleerd, raden wij aan om contact op te nemen met onze klantenservice. Het contactnummer vind je in de bevestigingsmail van je reservering. Ons team zal je begeleiden met de stappen om de afhaling van het voertuig opnieuw te plannen.

Ik ga direct naar het kantoor

Als je hebt gekozen om het voertuig direct op ons kantoor in Málaga op te halen, is het belangrijk om ons te informeren als je te laat bent door te bellen naar het contactnummer dat vermeld staat in je bevestigingsmail.

Je hebt een coulanceperiode van één uur als je ons niet hebt gecontacteerd en het voertuig niet hebt opgehaald. Na deze periode kan je reservering worden geannuleerd.