Om je reservering te annuleren heb je verschillende opties. De aanbevolen optie is om direct te antwoorden op de bevestigingsmail van je reservering. Dit is de eenvoudigste manier om misverstanden te voorkomen en het proces te versnellen.

Je kunt ook contact opnemen met ons klantenserviceteam via:

• E-mail: bookings@bahisexirentacar.es
• Telefoon: +34 958 630 708

Het is belangrijk om je reserveringsnummer te vermelden, zodat ons team het kan identificeren en overgaan tot annulering.

Restitutiebeleid

• Als je een betaling hebt gedaan om je reservering te bevestigen, moet je de annulering minstens 48 uur vóór de geplande ophaaltijd van het voertuig doorgeven. Hierdoor kunnen wij een volledige terugbetaling uitvoeren.
• Als de annulering plaatsvindt binnen de laatste 48 uur, wordt het betaalde bedrag niet terugbetaald.