Jos vuokrauksen aikana ajoneuvo kärsii vaurioita korissa tai ulkopuolella, ensimmäinen asia, jonka sinun tulee tehdä, on ottaa yhteyttä hätäpalveluumme. Hätäpuhelinnumero löytyy vuokrasopimuksesta, jonka saat allekirjoituksen jälkeen.

Sen jälkeen sinun tulee kuvata vauriot ja selvittää, estävätkö ne ajoneuvon normaalin ajettavuuden. Kun kollegamme ovat saaneet kaikki tiedot, he ohjaavat sinut seuraaviin toimiin.

Korjauskustannuksia veloitetaan vuokraajalta vain, jos hän ei ole ostanut lisävakuutusta. Tällöin sovelletaan varatun ajoneuvon maksimivähennys. Jos korjauskustannukset ovat pienemmät, ero palautetaan antamalla lasku kokonaiskorjauskustannuksista. Tämä pätee myös, jos vuokraaja käyttää ajoneuvoa väärin, mikä mitätöisi vakuutusturvan ja tekisi kuljettajan vastuulliseksi kaikista vahingoista.

Jos vauriot ovat mekaanisia, menettely on sama. Vuokraajan tulee ottaa yhteyttä yrityksen apupalveluun ilmoittaakseen tilanteesta. Tämän jälkeen kollegamme ohjaavat sinua jatkotoimiin, jotta voit jatkaa ajoneuvon käyttöä.

Jos mekaaninen vika johtuu väärinkäytöstä, vuokraaja on vastuussa korjauskustannuksista. Jos vika on auton normaalin käytön aiheuttama, vuokraaja ei maksa mitään.

Lue lisää vakuutuksistamme ja niiden toiminnasta lukemalla seuraava artikkeli.

Bahia Sexi Rent a Car ei salli, että ajoneuvojamme viedään ulkopuolisiin korjaamoihin ilman yrityksen etukäteen antamaa kirjallista suostumusta. Tämä voi aiheuttaa lisäkustannuksia vuokraajalle.