Llego en avión hasta el aeropuerto de Málaga

Si llegas al aeropuerto de Málaga en avión y tu vuelo sufre un retraso, no tienes de qué preocuparte. Solicitamos tu número de vuelo para monitorearlo y actuar ante cualquier modificación.

En caso de que el retraso sea superior a 4 horas o tu vuelo sea cancelado, te recomendamos contactar con nuestro equipo de atención al cliente. El teléfono de contacto lo encontrarás en el email de confirmación de tu reserva. Nuestro personal te indicará los pasos a seguir para reprogramar la recogida del vehículo.

Voy directamente a la oficina

Si has elegido recoger el vehículo directamente en nuestra oficina de Málaga, es importante que avises si vas a llegar tarde al teléfono de contacto indicado en tu email de confirmación.

Dispondrás de un margen de una hora de cortesía si no te has puesto en contacto ni has recogido el vehículo. Pasada esa hora, tu reserva podría ser cancelada.